Widerrufsrecht
Erstattungsrichtlinien
1. Rückgabe und Erstattung
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Falls Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder Erstattung beantragen.
2. Rückgabebedingungen
- Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
3. Rückgabeprozess
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter vladihartung@gmail.com, um eine Rückgabe oder Erstattung zu beantragen.
- Senden Sie das Produkt an die angegebene Rücksendeadresse.
- Sobald wir die Ware erhalten und überprüft haben, werden wir Sie über den Status Ihrer Erstattung informieren.
4. Erstattungen
- Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
- Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.